27 days ago
Забанили просто так
Захожу вчера в игру, а у меня бан навсегда, если я правильно понял за читы, но играю я без читов, у меня 2000 часов, куча денег влито, как я могу доказать что я без читов играл? Помогите срочно решить проблему
Захожу вчера в игру, а у меня бан навсегда, если я правильно понял за читы, но играю я без читов, у меня 2000 часов, куча денег влито, как я могу доказать что я без читов играл? Помогите срочно решить проблему
а когда дали бан и когда ответили на апелляцию?
ААбсолютно такая же история, апилку кинул и говорят, что да были читы, а их вообще никогда не было, и как докаазывать что их не было непонятно
Примите в клуб? 2 релика 2.2к часов и 1000уровень. Забанили во время катки в рейтинге. На столько это было абсурдно, что я крича и стуча по клаве кричала что ЭТО БАГ СКОЛЬКО МОЖНО ДАВАЙ БЫСТРЕЕ ПЕРЕЗАПУСКАЙСЯ. Бан прилетел 28 числа, на момент написание апелляция в статусе "передано". Смешно, что где то коробочник читер берет очередного предатора а мы сидим в бане)
Брат, то же самое. 2к часов 5 реликвий и куча бабла влил. Мне говорят что я меня забанили за использование читов. Это бред. Тебя смогли разбанить?
Здравствуйте
1.использование чата(письменного или голосового) в прямых оскорблениях и угрозах.
2.использование внутриигровых уязвимостей и сбоев или багов ; накрутка статистики (злоупотребление игровыми функциями не по назначению для искусственного начисления очков); использование читов -программного обеспечения или чит-инструментов, отключающих других игроков от серверов EA; объединение в команды и игра с другими игроками, использующими читы или взломы.
Чаще всего банят за нарушение правил платформы, оскорбление других пользователей, рассылку спама и мошенничество. Бан может быть временным или постоянным
➡️Техподдержка может и не отвечать на созданную апеляцию:
1.Если вы были не вежливы и уважительны в общении с поддержкой игровой компании, даже если вы считаете, что были заблокированы несправедливо.
2.Или пытались обмануть компанию или предоставить ложную информацию.
3.Вариант выходные,тоже имеет право на существование.
Заблокированный аккаунт удаляется через определённое время,безвозвратно.(пожизненный бан)
Если вы считаете, что блокировка была несправедливой, вы можете подать апелляцию.
Обратитесь в службу поддержки: Для этого вам нужно связаться с командой по условиям обслуживания (TOS).
Подайте апелляцию: Вы можете оспорить решение до трех раз, но вам необходимо сделать это в соответствии с правилами игры и правилами поддержки.
✔️Все вопросы, решаются исключительно с владельцем аккаунта при наличии заявки в техническую поддержку
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
☑️Если техподдержка откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.