Account wiederherstellung, danach Account gebannt

Hallo jamekiii​,

in dem Fall musst du dich an das Terms of Service Team hier wenden:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Dort kannst du den Bann anfechten und das wird dann dort untersucht. 

Hallo Poppy,

das Team hab ich bereits angeschrieben. Diese sagten mir dann das der Bann zustande kam da auf dem Account gecheated wurde. Der Account wurde jedoch gestohlen und ich kann nichts dafür. Was mach ich jetzt?

Scheint so als würde ich auch hier keine Richtige Antwort bekommen...

jamekiii​, wir haben hier keine Einsicht in Bann-Details und können daher bei sowas nicht weiterhelfen.

Wenn du der Meinung bist, dass falsch geurteilt wurde, dann kannst du einen neuen Antrag einreichen. 

Ich habe zum Beispiel das Problem, dass mein Account zwar entbannt wurde, ich aber trotzdem keinem Match beitreten kann. Ich bin dauerhaft alleine in der Warteschlange.
Kann es sein, dass ich trotzdem irgendwie noch einen Online-Bann habe oder dass beim Revoke etwas schiefgelaufen ist?

cxgemliveontwich​, das kann vielleicht Zufall sein, dass derzeit niemand in der Warteschlange ist.

Hast du denn eine Rückmeldung bekommen, als dein Konto entbannt wurde? Falls dort angegeben wurde, dass der Bann vollständig entfernt wurde, dann sollten keine Einschränkungen mehr vorliegen.