Apex account gebannt nach hack
- 4 years ago
Hey @finalyo,
bei Fragen zu Sanktionen/Sperren melde dich bitte direkt bei unserem Kundendienst. Da hier dein Konto anscheinend durch einen Fremdzugriff genutzt wurde, sollte sich auch von unserem ToS Team feststellen lassen, ob die Sanktion auch durch den Fremdzugriff verursacht wurde.
Du kannst auch direkt unser zuständiges Terms of Service Team kontaktieren. Diese Abteilung ist für die Überprüfung zuständig und untersucht deinen Fall auf Anfrage. Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Wir können dir hier im Forum mit dieser Art von Anfrage nicht weiterhelfen, da wir keinen Zugriff auf dein Konto haben und daher deinen Fall hier nicht bearbeiten können.
-rephii