Forum Discussion

DaDiiiamondLady's avatar
DaDiiiamondLady
5 years ago
Solved

Apex fast alles ist weg, Skins, Rahmen. Ich bitte um Hilfe EA!

Hallo zusammen, ich habe eine dringende frage. Ich brauche Hilfe.  Ich habe Apex heute nacht auf gemacht über xbox. Mein Account in Apex zeigt mir, das alles weg ist. ALLE Skins von den Legenden und...
technische probleme
  • DaDiiiamondLady's avatar
    DaDiiiamondLady
    5 years ago

    Es hat sich alles geklärt. Habe nochmal beim Kunden Service angerufen. Und da war ein Fehler. Ich bedanke mich, für die Mühe. Lg

EA_rephii's avatar
EA_rephii
Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
5 years ago

Hey @Fresher523,

solltest du dein PSN Konto von einem EA Konto entknüpft haben, so gehen alle Inhalte des Apex Accounts verloren.

WELCHE RISIKEN GIBT ES?

Wenn du die Verknüpfung zwischen einem Plattformkonto und deinem EA-Konto entfernst, kannst du Ersteres mit einem anderen EA-Konto verknüpfen, aber deine Spielfortschritte werden nicht übertragen.

Das heißt, du verlierst permanent Zugriff auf Folgendes:

  • Spiele und Spielfortschritte
  • DLC, Erweiterungen und alle weiteren Zusätze, die du für dein Spiel besitzt
  • Mitgliedschaften
  • Käufe im Spiel.

Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de-de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/
Solltest du die Verknüpfung aufgehoben haben, hast du auch einem Disclaimer zugestimmt, der dich genau vor diesen Risiken warnt. In dem Falle können wir leider nicht mehr viel tun.

-rephii

Fresher523's avatar
Fresher523
5 years ago

@EA_rephii Ok es ist halt ein bisschen Schade ☹️. Aber vielen Dank für deine Antwort 🙂.

About Apex Legends Technische Fragen & Bugs

Probleme mit Apex Legends? Finde hier Hilfe bei Verbindungs- und Leistungsproblemen, Abstürzen und mehr.3,316 PostsLatest Activity: 7 years ago