Hallo,Seit kurzen habe ich in Apex Legends immer häufiger Probleme mit extremen Packet Verlusten (so etwa jedes 2. game)Ich habe schon alles probiert: DNS Server gewechselt. Adaptereinstellungen angepasst, Reparatur des Clients, alles ohne Erfolg. Andere in meiner Lobby haben dieses Problem nicht, also muss es an mir liegen, das komische ist auch das der Server angezeigt wird mit ~40 ping 0 Packet Loss, aber ja... bei mir passierts trotzdem :`(An EA kommt man nicht ran, deswegen hoffe ich vllt. hier jemanden zu finden der sich auskennt. Bitte helft mir.(hab auch den trace test gemacht, Port 2 und 3 haben 100% Packet Loss, das hilft mir aber nicht weiter und bei 100% könnte ich ja technisch gesehen gar nicht spielen oder ? also ist das irrelevant.)Extreme Packet loss, Apex Legends Help, Troubleshooting

Ich würde mich mit deinem Trace einmal an deinen Internetanbieter wenden. Dort können sie herausfinden, an welchem Knotenpunkt die Probleme auftreten und dich eventuell über andere Knotenpunkte zu den EA Servern verbinden.

Gleiches Problem bei mir. Packet Loss auf allen DataCenters (manchmal bis zu 40%) und in den Abendstunden ist jede zweite Runde unspielbar (Lags, Gegner warpen in der Gegend rum).ISP ist die Telekom und das Problem ist wohl auch bekannt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Package-loss-zur-Prime-Zeit-Peering-Probleme-mit-Telia-und/td-p/3947378Da muss EA sich an den Hoster sowie den ISP wenden damit ihre Services vernünftig erreichbar sind. Soweit ich das tracen konnte, liegen die Frankfurt Server bei Amazon Web Services (AWS). Wieso die Route über einen überlasteten Knoten läuft und somit massive Paketverluste verursacht dürfte auch Amazon nicht gefallen.Die Telekom wird wohl nicht aufgrund meines individuellen Wunsches irgendwas an ihrem Routing ändern. Daher ist EA und der Hoster hier gefragt.Bis die Probleme gelöst sind stecke ich jedenfalls kein Geld mehr in das Spiel.

Gleiches Problem jedes 2. game Paketverluste und 1000. Fixes angewand, bisher ohne endgültiges Ergebnis.Als Servicetechniker der Telekom kann ich dir genau die Antwort auf das Problem sagen:Wenden Sie sich an den Softwarebetreiber nicht an den Netzanbieter. Unsere Anbindungen sind nicht das Problem.Du kannst ja auch nicht sagen "alle Autobahnen in Deutschland müssen komplett umgearbeitet werden, weil die Auto Marke Mercedes Reifen verbaut, die auf glatten Fahrbahnen nicht fahren"EA bzw. Respawn muss endlich die Server Problematik in den Griff kriegen! Ich les täglich mehrere hundert Einträge, dass nur Probleme bestehen.

@quinglyGehen deine Mates in der Lobby alle auf den gleichen Server?Wenn ich mal nicht der Host bin und die Mates sich mit Amsterdam oder Frankfurt verbunden haben, ist es selten ein Spaß.Zu Matchbeginn bekomme aber auch ich nun häufiger Paketverluste zu spüren, diese lösen sich aber oft nach einigen Sekunden von selber auf.

Halleluja endlich eine Person die das selbe Problem hat wie ich.Alle meine Mates und Freunde sind bei Kabel deutschland oder anderen Providern und haben 0 Probleme.Ich habe wirklich jedes 2te Spiel sehr starken Packet loss und das auch nur in Apex legends.Ich habe schon alles ausprobiert.Kann die Telekom denn nun etwas gegen das Problem unternehmen oder müssen wir uns damit zufrieden geben ?=Ich spiele auf dem Höchsten Rank in Apex legends und ich kann nicht jedes Spiel hoffen das ich mal kein packet loss habe.

Apex Legends extreme Packet Loss | EA Forums

16 Replies

quingly
6 years ago
@Ilmyr Krass, also 30 % muss eine qual sein :I
CBD_DerDavid
6 years ago
Halleluja endlich eine Person die das selbe Problem hat wie ich.
Alle meine Mates und Freunde sind bei Kabel deutschland oder anderen Providern und haben 0 Probleme.
Ich habe wirklich jedes 2te Spiel sehr starken Packet loss und das auch nur in Apex legends.
Ich habe schon alles ausprobiert.
Kann die Telekom denn nun etwas gegen das Problem unternehmen oder müssen wir uns damit zufrieden geben ?=
Ich spiele auf dem Höchsten Rank in Apex legends und ich kann nicht jedes Spiel hoffen das ich mal kein packet loss habe.
Somaru
Hero+
6 years ago
Da würde ich mich an den Support von der Telekom melden (Am Besten mit möglichst vielen Details wie Datum Uhrzeit usw.).
Bra_Reaper
6 years ago
Bei mir hat es geholfen den DNS Server von der Fritzbox von T-online (Standart) auf Cloudflare zu wechseln.
Sgt-Ezio1337
5 years ago
Gleiches Problem jedes 2. game Paketverluste und 1000. Fixes angewand, bisher ohne endgültiges Ergebnis.
Als Servicetechniker der Telekom kann ich dir genau die Antwort auf das Problem sagen:
Wenden Sie sich an den Softwarebetreiber nicht an den Netzanbieter. Unsere Anbindungen sind nicht das Problem.
Du kannst ja auch nicht sagen "alle Autobahnen in Deutschland müssen komplett umgearbeitet werden, weil die Auto Marke Mercedes Reifen verbaut, die auf glatten Fahrbahnen nicht fahren"
EA bzw. Respawn muss endlich die Server Problematik in den Griff kriegen! Ich les täglich mehrere hundert Einträge, dass nur Probleme bestehen.
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @Sgt-Ezio1337

ich schließe diesen Beitrag im Einklang mit unseren Necroposting Regeln, da dieser Beitrag etwas älter ist

Bitte eröffne einen neuen Beitrag, falls du weiterhin Probleme hast.

//closed

-rephii

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Apex Legends extreme Packet Loss

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