Forum Discussion

Newcomer

4 hours ago

Solved

Apex Legends stürzt beim Start ab

Apex startet nicht. Sobald ich das Spiel starten möchte Crasht es. Reperatur über die Ea-App oder Steam haben nichts gebracht. Bitte um Hilfe, spiele auf Pc.

EA_Poppy
3 hours ago
xXiSelfishXx, gehe da mal die folgenden Schritte durch, welche da hoffentlich helfen können:

Deinstalliere Anticheat und installiere es beim Spielneustart neu.

Deaktiviere das EA app Overlay. Das findest du unter Einstellungen > Anwendung.

Leere den Cache der EA app

Falls es dann immer noch crasht, hänge hier einen DxDiag-Bericht an.

4 Replies

EA_Poppy
Community Manager
3 hours ago
xXiSelfishXx, gehe da mal die folgenden Schritte durch, welche da hoffentlich helfen können:

Deinstalliere Anticheat und installiere es beim Spielneustart neu.

Deaktiviere das EA app Overlay. Das findest du unter Einstellungen > Anwendung.

Leere den Cache der EA app

Falls es dann immer noch crasht, hänge hier einen DxDiag-Bericht an.
EA_Poppy
Community Manager
4 hours ago
xXiSelfishXx, kannst du mal einen Screenshot der Fehlermeldung hier anhängen?
xXiSelfishXx
Newcomer
4 hours ago
Ich spiele über die EA-App. Ihren Vorschlag habe ich eben probiert aber leider ohne Erfolg. Beim Crash bekomme ich einen Error mit Dumping Files
EA_Poppy
Community Manager
4 hours ago
Hallo xXiSelfishXx,

spielst du auf der EA app oder auf Steam? Und bekommst du eine Fehlermeldung, wenn das Spiel abstürzt?

Oft können Hintergrundprogramme den Start verhindern. Füge einmal die EA app (und Steam, falls du auf Steam spielst) und das Spiel als Ausnahme bei deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall hinzu.