Forum Discussion

Not applicable

5 years ago

Solved

Erbstück

Hallo liebe Apex Community, und zwar wollte ich fragen ob es eine chance gebe ein Erbstück zurück zu geben da es aus vielleicht technischen gründen falsch gewählt wurde. Ich wollte mir das Erbstück ...

technische probleme

EA_Vendcera
5 years ago
Hallo @TsukuyomiSix66,

da kann ich gut verstehen wie ärgerlich das sein kann jedoch fürchte ich, gibt es dabei keine Möglichkeit ein Erbstück auszutauschen oder die Auswahl irgendwie rückgängig zu machen. Auch unseren Kollegen im Support sind dabei leider die Hände gebunden. Sorry.

-Vendcera

EA_Vendcera

Community Manager

4 years ago

Hi @Shadow_Hitoty,

also sowas gibt es eigentlich nicht und Erbstücksplitter verschwinden dabei nicht einfach. Eventuell hat noch jemand anderes Zugriff auf dein Konto/Gerät gehabt und die Erbstücksplitter ausgegeben?

Darüber hinaus gibt es jedoch selbst über den Support keine Möglichkeit sowas wiederherzustellen/rückgängig zu machen.

-Vendcera

Shadow_Hitoty

Not applicable

4 years ago

Also, ich besitze tatsächlich kein Erbstück auf dem Account aber ich weiß, dass ein Freund von mir es auf meinem Account gezogen hat. Vielleicht frag ich ihn Mal ob er zufällig auf seiner Ps4 mit meinem Account die Splitter hat. Danke für die Antwort