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Kreti_und_Pleti's avatar
5 years ago
Solved

Error-Code CE-34878-0 PS4 Absturz

Liebe Apex-Gemeinde

Ich habe seit kurzem ein Problem mit dem Error-Code CE-34878-0 auf meiner PS4. Das Spezielle daran ist, dass das Problem bisher nie aufgetreten oder aufgrund Serverüberlastung o.ä. nur vorübergehend mal aufgetreten ist. Selten kann ich erfolgreich ein Arenen-Spiel spielen, alle anderen Modi stürzen mit Sicherheit in den ersten Sekunden bis Minuten des Spiels ab. Dass das Spiel abstürzen wird, macht sich bereits dadurch bemerkbar, dass der Sound plötzlich abgehackt und unvollständig wiedergegeben wird, die Texturen nicht vollständig geladen werden und die Waffe im Spiel z.B. durchsichtig ist (abgesehen von der Munitionsanzeige und dem Visier auf der Waffe).

Folgende Schritte, die bei diesem Problem helfen könnten, habe ich bereits versucht (ohne das Problem zu lösen):

- PS4 neu starten (und 1 min. ausgesteckt lassen, damit Cache geleert wird)

- Lizenzen wiederherstellen

- Anderes HDMI Kabel verwenden

- Auf Update überprüfen und updaten (Apex und PS4)

- Game deinstallieren und wieder installieren

- Habe sogar einen neuen Account erstellt 

- PS4 Initialisieren (also ganz neu wieder installieren) und danach Apex neu installieren

- Webcam für PS4 habe ich keine 

- Häkchen von Sprach- zu Textausgabe, also Untertitel in den Settings von Apex habe ich auch weggenommen

Ich verstehe nicht, wieso ich plötzlich das Game nicht mehr spielen kann und anhand der vielen Versuche, die ich unternommen habe, könnt ihr sehen, dass ich das Spiel gerne wieder zocken würde x)

Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?

Liebe Grüsse, Josh

14 Replies

  • Tom0ve's avatar
    Tom0ve
    Legend
    5 years ago
    @Kreti_und_Pleti
    Stimmt schon, aber ich denke so wird Sony schneller Handeln können. ^^

    Du hast die aktuellste Firmware für die PS4 ... ich bin noch bei 8.50, da das Netzwerk noch funktioniert, zurück wirst du nun nicht mehr kommen, somit bleibt dir nur noch der Kontakt zum Support.

    Halte uns gerne auf dem laufenden!

    Nebenbei... hast du deine HDD mal gewechselt?
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hallo @Kreti_und_Pleti,

    hierbei handelt es sich in der Tat um einen Fehlercode von der PlayStation.

    PlayStation hat dazu auch noch ihren eigenen Hilfeartikel:
    https://www.playstation.com/de-de/support/error-codes/ps4/ce-34878-0/

    Am besten meldest du dich also mal, wie Tom0ve bereits erwähnt hat, beim PlayStation Support, falls du noch weitere Probleme haben solltest.

    Dabei hast du wohl auch schon einige Dinge durchprobiert aber ansonsten kann ich dir höchstens noch die Schritte aus diesem Artikel empfehlen:
    https://www.drivereasy.com/knowledge/ps4-error-code-ce-34878-0-best-solutions/

    -Vendcera

  • @Tom0ve Okay, dann werd ich den Support kontaktieren. Die HDD hab ich nie gewechselt, die PS4 ist aber Occasion, von daher müsste ich mal nachfragen.
  • @EA_Vendcera Danke dir für die Antwort. Ich denke ich hab alle erdenklichen Optionen abgearbeitet, weiss gar nicht, ob etwas wirksamer sein könnte als die Initialisierung, die ich ja bereits durchgeführt habe. Ich werde mich sicher beim Support melden.

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