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GudeAndi's avatar
GudeAndi
3 years ago
Solved

Geschenk an Freund gesendet. Kam nie an und Spieler hat Skin nun selbst gekauft.

Artikel: Apex Legends Platform:PC Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC AMD- oder Nvidia-Modellnummer RTX 3080 Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 64 Wie lautet dein(e) Gamertag/P...
bug
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hallo @GudeAndi,

    wir hatten leider noch einige Probleme mit dem Apex Geschenk-System.

    Es wurden letztens allerdings erst noch einige Probleme damit behoben. Natürlich nun nur etwas dumm, dass dein Freund sich den Skin in Zwischenzeit selbst gekauft hat.

    Bezüglich deiner Apex Coins könnte ich höchstens nochmal raten den EA Support zu kontaktieren, kann jedoch auch nicht sagen, ob die Kollegen in einem solchen Fall noch weiterhelfen können.

    Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/


    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Hallo @GudeAndi,

wir hatten leider noch einige Probleme mit dem Apex Geschenk-System.

Es wurden letztens allerdings erst noch einige Probleme damit behoben. Natürlich nun nur etwas dumm, dass dein Freund sich den Skin in Zwischenzeit selbst gekauft hat.

Bezüglich deiner Apex Coins könnte ich höchstens nochmal raten den EA Support zu kontaktieren, kann jedoch auch nicht sagen, ob die Kollegen in einem solchen Fall noch weiterhelfen können.

Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/


-Vendcera

ItchHD's avatar
ItchHD
3 years ago

@EA_Vendcera Hallo 
Habe auch das Problem das ein Bundle dass ich einem freund geschenkt habe nicht bei ihm ankommt. Er hat es sich aber noch nicht selber gekauft und ich würde gerne wissen wann es endlich bei ihm ankommt. Das Bundle ist für Revenant " Ein Ewiger Blick" hatte es vor paar Tagen gekauft. 

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