Forum Discussion

Skullripper420's avatar
3 years ago
Solved

Login Problem - Passwort

Artikel: Apex Legends Platform:PC Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC AMD- oder Nvidia-Modellnummer ASUS TUF Nvidia RTX 4070ti Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32gb Wie lautet...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hallo @Skullripper420,

    wenn du dich nicht mehr einloggen kannst und aufgefordert wirst das Passwort deines EA Kontos zurückzusetzen, klingt das hierbei ganz danach, als ob das EA Konto deaktiviert worden ist. Das passiert ab und zu mal als Sicherheitsmaßnahme, wenn man sich etwa eine lange Zeit nicht mehr eingeloggt hat, wie es in deinem Fall wohl ist.

    Um das Konto wieder zu reaktivieren, müsste man nur das Passwort mit der vorherigen, originalen E-Mail Adresse zurücksetzen. Daher auch die Meldung mit Aufforderung, das Passwort zurückzusetzen.

    Um nochmal klarzustellen, hier geht es um das EA Konto und die E-Mail Adresse davon ist nicht zwangsläufig dieselbe wie etwa, wenn du über Steam spielst.

    Denk also bitte nochmal scharf darüber nach, welche E-Mail Adresse du damals verwendet hast. Du kannst außerdem mehrere Passwort Resets an all deine E-Mail Adressen senden und dann in den Postfächern nachschauen, ob etwas angekommen ist.

    Hier noch der Link dazu:
    https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword

    Wenn du ansonsten nicht mehr weiter weißt, kannst du wie Somaru erwähnt hat auch noch den EA Support kontaktieren.
     
    -Vendcera

About Apex Legends Technische Fragen & Bugs

Probleme mit Apex Legends? Finde hier Hilfe bei Verbindungs- und Leistungsproblemen, Abstürzen und mehr.3,337 PostsLatest Activity: 2 hours ago