Massiver Paketverlust Telekom
In der Serverliste ist alles nett, alle Server dort haben einen brauchbaren Ping und 0% Paketverlust. Aber immer wieder lande ich in Spiel Instanzen mit 30-70% Paketverlust. Jeder aus meiner Freunde...
Forum Discussion
Artikel: Apex Legends
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4 Pro
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Floki_Kadi_Tv
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Fragment Ost
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Nichts
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Tausende
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 03.01.2021
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Alles stockt und lagt/ Paketverlust
Was sollte stattdessen passieren? Flüssig laufen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Alle Telekom Anbieter Kunden haben das Problem
Artikel: Apex Legends
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4 Pro
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Floki_Kadi_Tv
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Wraith
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Fragment Ost
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Durchgehend
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Tausende
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 03.01.2021
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das gesamte Spiel stockt und lagt.
Was sollte stattdessen passieren? Flüssig laufen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Laut dem Telekom Forum bekam ich folgende Antwort: Hallo liebe Gamer, danke für eure Traceroutes, die für die Analyse hilfreich waren! EA übergibt seinen Datenverkehr über einen Dienstleister an unser Netz, bei dem es zur Zeit zu Engpässen kommt. Wir arbeiten mit dem Dienstleister gerade an den notwendigen Kapazitätserweiterungen, um euch wieder ein besseres Erlebnis zu ermöglichen. Parallel hat EA die Möglichkeit ihren Datenverkehr über einen besser geeigneten Weg in unser Netz zu leiten. Wendet euch dafür zusätzlich direkt an EA. Viele Grüße Oliver I. Dementsprechend wende ich mich an EA. Wieso haben alle Telekom Kunden dieses Problem in Apex?
Laut dem Telekom Forum bekam ich folgende Antwort:
Hallo liebe Gamer,
danke für eure Traceroutes, die für die Analyse hilfreich waren! EA übergibt seinen Datenverkehr über einen Dienstleister an unser Netz, bei dem es zur Zeit zu Engpässen kommt. Wir arbeiten mit dem Dienstleister gerade an den notwendigen Kapazitätserweiterungen, um euch wieder ein besseres Erlebnis zu ermöglichen. Parallel hat EA die Möglichkeit ihren Datenverkehr über einen besser geeigneten Weg in unser Netz zu leiten. Wendet euch dafür zusätzlich direkt an EA.
Viele Grüße
Oliver I.
Dementsprechend wende ich mich an EA. Wieso haben alle Telekom Kunden dieses Problem in Apex und wann behebt ihr es?
Es ist so oder so peinlich, dass ein Platzhirsch wie EA es eher schafft in FIFA mobile die 291. Währung zu etablieren als für einen vernünftigen Spielbetrieb zu sorgen. Das mal davon abgesehen das man das seit MONATEN nicht in den Griff bekommt. Wenn ich meinen Job so machen würd, hätte ich schon keinen mehr. Schade das die meisten Gamer das einfach so hinnehmen.
Für mich ist EA als Herrausgeber/Hersteller mittlerweile eher ein "nichtkaufgrund" als das gegenteil. Schade. War schon seit Euro96 (vor FiFa200) bei EA. Meiner Erfahrung nach ist die Spiel/Server Qualität bei Apex seit EA nur schlechter geworten.
Übrigens: ich habe das Problem meist mit dem gesamten Squad, egal aus welcher Region aber alle Telekom Kunden.
Habe gleiche Problem.
Bin Telekom Kunde Glasfaser Anschluss.
Wenn ich Apex Server anpinge bekomme ich ein Ping von 150 ms
Beim spielen ständige Paketverluste bis zu 70% mal läuft es zeit lang mal nicht.
Es ist unmöglich so zu spielen und ist richtig frustrierend.
Habe auch schon viel getan um das Problem zu beheben ohne Erfolg und will demnächst den Anbieter kontaktieren doch nach so viel lesen das die nichts machen können weis ich nicht ob es überhaupt ein Sinn macht.
