Mein Konto Level und mein Battle Pass wurde damals zurückgesetzt

Ich spielte damals viel Apex auf meiner Nintendo Switch. In Season 15 kaufte ich den Battle Pass. Ich habe ihn beendet und war bei mein Konto Level bei 70+. Innerhalb eines Tages wurde aber mein Battle Pass auf Level 89 zurückgesetzt und mein Konto Level auf ~50. Ab da hörte ich auf.

Ich habe jetzt wieder auf PC angefangen und bemerkte, dass ich für ein Stufenaufstieg meines Kontos keine Belohnungen erhielt (Tokens und Boxen).

Beweise für all das sind im Anhang. Mein Tokens bleiben bei 2,50 Tsd....

 Auch das Abzeichen für Season 15 wo Level 89 steht, obwohl ich den Level 100 Charge Rifle Skin habe.