Passwort zurücksetzen ps4 funktioniert nicht
Hallo, ich habe Apex legends auf meine ps4 geladen. Ich möchte das Spiel starten und bekomme die Meldung "Setzen Sie ihr Passwort über den QR-Code zurück", weil meine Zugangsdaten angeblich abgelau...
Forum Discussion
EA_Vendcera
Community Manager
Community ManagerHallo @Vogeldenken3,
das klingt hierbei ganz danach, als ob dein EA Konto deaktiviert worden ist. Das passiert ab und zu mal als Sicherheitsmaßnahme, wenn man sich etwa eine Zeit nicht mehr eingeloggt hat.
Um das Konto wieder zu reaktivieren, müsste man nur das Passwort mit der vorherigen, originalen E-Mail Adresse zurücksetzen. Dann sollte man sich wieder normal einloggen können.
Hier noch der Link dazu:
https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword
Gehe also bitte nochmal sicher, die richtige E-Mail Adresse deines EA Kontos zu verwenden. Dabei muss es sich nicht zwangsläufig um dieselbe E-Mail Adresse deines PSN Kontos handeln.
-Vendcera
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