ps5 acc weg
hi, ich probeiere seid tagen meinen psn acc bei einen ea acc raus nehmen zu lassen ich wollte einen neuen acc für meinen sohn machen aber hab dann ausvbersehen den neuen ea acc auf meinen acc / psn...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @Marciapex,
der Spielstand von Apex ist an das EA Konto gebunden - wenn du dein PSN Konto also von deinem EA Konto, mit welchem du bis jetzt gespielt hattest, entlinkst, ist dein Spielstand weg. Es sollte möglich sein, dein PSN Konto von dem neuen EA Konto zu entfernen, und wieder mit deinem alten EA Konto zu verbinden, in welchem Fall dein Spielstand wieder da sein sollte.
Hier ist eine Anleitung, wie man die Konten selber entlinkt:
https://help.ea.com/de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/
Ansonsten versuche den Support einmal per Chat zu erreichen.
@EA_Pythia ja per chat den support erreich is ja unmöglich mittlerweile das wird einem nicht mal mehr angeboten,
lieber bekomme ich immer wieder andauernd die gleichen emails (selber Inhalt) was ich machen soll / angeben soll was ich tue und dennoch nehmen sie den acc nicht raus, möchte einfach gerne den fehler beheben und auf meinen acc weiter spielen, versteh leider nicht warum das so schwer is, selber raus nehmen kann ich den nicht sonst würd ich mich nicht an den support wenden
lieber bekomme ich immer wieder andauernd die gleichen emails (selber Inhalt) was ich machen soll / angeben soll was ich tue und dennoch nehmen sie den acc nicht raus, möchte einfach gerne den fehler beheben und auf meinen acc weiter spielen, versteh leider nicht warum das so schwer is, selber raus nehmen kann ich den nicht sonst würd ich mich nicht an den support wenden
- EA_Pythia
Hallo @Marciapex,
was genau sagt der Support denn?
Kriegst du hier die Option, einen Chat anzufangen?
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- EA_Pythia6 months ago
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