Community ManagerHallo @Lamefooot,
nur um nochmal kurz nachzufragen, dabei bist du dir sicher, dich auch im richtigen Konto eingeloggt zu haben?
Kontaktiere doch ansonsten bitte mal die Kollegen im EA Support, die dies genauer untersuchen können, was mit deinem Battlepass passiert ist.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
-Vendcera
Guten abend, weiß jetzt nihct ob ich richtig bin.
komme mit dem tickets schreiben auch nicht grad gut zurecht.
bei mir ist es seit (27.09) *wenn ich mich nicht irre
so das bei mir der rank von gold wieder auf anfang ist von heute auf morgen wa kurz vor gold 3.
und ja ich weiß es ist nicht sehr weit aber kann man das irgendwie überprüfen ?
mfg
Community ManagerHey @Durga1987,
da kann es möglicherweise sein, dass jemand anderes in der Zwischenzeit auf dein Konto zugegriffen hat.
Der EA Support wird dies in der Tat auch noch überprüfen können. Nehme doch also bitte ebenfalls über den Link Kontakt auf.
https://help.ea.com/de/contact-us/
-Vendcera
Community Manager
EA Staff (Retired)
