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82dzoio0569t's avatar
82dzoio0569t
Newcomer
2 months ago
Solved

Spiel abstürze

Hi,

nachdem die neue Session heraus gekommen ist, habe ich dauerhaft Probleme. Ich spiele auf PS4 und nach jeder Runde werde ich aus dem Spiel geworfen, oder seit neustem schon vor einer Runde. Weiß jemand was man machen könnte?

LG 

absturz
playstation
updates

3 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 months ago

    Hallo 82dzoio0569t​,

    bekommst du denn eine Fehlermeldung, oder stürzt das Spiel einfach so ab? Und was passiert davor, lässt es sich da normal spielen?

  • Ridosh90's avatar
    Ridosh90
    Newcomer
    2 months ago

    Betreff Fehlercode CE 108255 1 PS5 schaltet sich bei Apex Legends komplett aus

    ich habe seit Kurzem ein wiederkehrendes Problem mit meiner PlayStation 5. Während ich Apex Legends spiele, friert das Bild manchmal ein, und kurz darauf schaltet sich die Konsole komplett aus. Beim Neustart erscheint gelegentlich der Fehlercode CE 108255 1.

    Ich habe bereits folgende Schritte versucht:

    Spiel deinstalliert und neu installiert

    Systemsoftware aktualisiert

    Datenbank im abgesicherten Modus neu aufgebaut

    Konsole ordnungsgemäß belüftet und auf Überhitzung überprüft

    Trotz dieser Maßnahmen tritt das Problem weiterhin auf, und es betrifft bisher nur Apex Legends. Andere Spiele funktionieren ohne Abstürze.

    Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob dieser Fehler bekannt ist und ob weitere Schritte notwendig sind

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

     

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ridosh90​, die folgenden Schritte sollten bei dieser Fehlermeldung helfen, daher gehe diese einmal durch:
    https://www.playstation.com/de-de/support/error-codes/ps5/ce-108255-1/?country-selector=true 

    Ansonsten führe auch einmal einen Kaltstart durch, um den Cache zu leeren:

    - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
    - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
    - Warte zwei Minuten.
    - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
    - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

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