Problème chargement PS4

Question

Bonjour, un ami est sur PS4 et à repris le jeu il y a peu, et depuis le chargement est infini au démarrage et n'arrive pas à avoir accès au jeu.. Est ce qu'il y a une raison ? Une solution ?&nbsp;
Merci d'avance et bonne journée à vous&nbsp;
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f20598083578322b · Answer

Super pour moi ça à marché j'ai mis ma connexion PS4 en partage de connexion avec mon portable 4g puis j'ai lancé le jeu il c'est connecté puis j'ai remis ma connexion classique&nbsp;

ea_hux · Answer

Bonjour SoldatEr0tic​ ,
Voici quelques étapes à conseiller à votre ami.

Faites un cycle d'alimentation de votre console comme ceci:Maintenez la touche d'alimentation à l'avant de votre PlayStation 4 pendant au moins sept secondes (jusqu'à ce que vous entendiez un double bip sonore).Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué et allumez votre console de nouveau.
Réinstallez votre jeu.

Tenez nous au courant des résultats.
&nbsp;

soldater0tic · Answer

Incroyable ça a fonctionner ! Merci&nbsp;

soldater0tic · Answer

Ça n'as malheureusement pas fonctionné.. Possiblement un problème wifi de son côté, merci beaucoup en tout cas&nbsp;

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