Contenido desaparecido durante la Actualización + Texturas en Negro

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? caradepapa2418
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Menu de partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Intentar comprar a Loba
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 12 de mayo de 2020
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? El error siempre está ahí, se trata de un Bug el cuál no me deja hacer nada más que iniciar la partida y seleccionar que tipo de partida quiero jugar, no me deja entrar a las leyendas para cambiar las skins, comprarlas, etc, tampoco puedo entrar a los demás apartados (tienda, pase de batalla, etc.). Al entrar a partida y seleccionar personaje solo puedo usar a los personajes gratis y no a los que ocupo comprar aunque ya los haya comprado, me sale para seleccionarlos pero al seleccionar a alguno por ejemplo a Loba y al empezar partida estoy usando a bloodhound, tampoco me carga las monedas de apex, los metales de crafteo, etc.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Poder entrar a la tienda, apartado de leyendas, pase de batalla, etc. Y saber cuántos metales de crafteo, monedas de apex, etc. Tengi
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? La verdad no sé, solo entré al juego después de actualizarlo y ya estaba así

‌

No cargan las monedas ni nada