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EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
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6 years ago
Solved

Contenido desaparecido durante la Actualización + Texturas en Negro

Hola a todos, Creo este Mega-Hilo para juntar todos los mensajes sobre contenido desaparecido durante la Actualización de la Temporada 5. Sabemos que al implementarse la actualización hubo un f...
problemas técnicos
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    6 years ago

    Hola de nuevo,

    He movido todos los mensajes que he podido, creo que no me he dejado ninguno por ahí.

    Recordad, ambos problemas deberían tener fácil solución. El contenido perdido debería haber reaparecido en vuestras cuentas mientras que si tenéis texturas en negro en vuestro juego, simplemente reparadlo. Para ello:

    • Abrid Origin y dirigíos a la sección "Mi biblioteca de juegos"
    • Apretad con botón derecho sobre la carátula de Apex Legends.
    • Seleccionad la opción de Reparar.

    Veréis que se os vuelven a descargar unos archivos, este proceso podría tardar una media horita, pero una vez realizado, debería estar todo solucionado.

    Voy a marcar este mensaje como Solución Aceptada para aumentar su visibilidad.

    Un Saludo 🙂

leinaD204's avatar
leinaD204
6 years ago

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? caradepapa2418
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Menu de partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Intentar comprar a Loba
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 12 de mayo de 2020
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? El error siempre está ahí, se trata de un Bug el cuál no me deja hacer nada más que iniciar la partida y seleccionar que tipo de partida quiero jugar, no me deja entrar a las leyendas para cambiar las skins, comprarlas, etc, tampoco puedo entrar a los demás apartados (tienda, pase de batalla, etc.). Al entrar a partida y seleccionar personaje solo puedo usar a los personajes gratis y no a los que ocupo comprar aunque ya los haya comprado, me sale para seleccionarlos pero al seleccionar a alguno por ejemplo a Loba y al empezar partida estoy usando a bloodhound, tampoco me carga las monedas de apex, los metales de crafteo, etc.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Poder entrar a la tienda, apartado de leyendas, pase de batalla, etc. Y saber cuántos metales de crafteo, monedas de apex, etc. Tengi
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? La verdad no sé, solo entré al juego después de actualizarlo y ya estaba así

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No cargan las monedas ni nada

  • shweinstaiger's avatar
    shweinstaiger
    6 years ago

    No me funciona la tienda ni la seleccion de legendas

    Menos el pase de batalla

    • davichitop02's avatar
      davichitop02
      6 years ago

      A mi tampoco, actualice entre al juego y en las apex coins y esa parte de arriba no se me carga y no me deja ni ir a leyendas ni a nada, me deja jugar pero las leyendas que he comprado me aparecen bloqueadas 

      • Eduax1221's avatar
        Eduax1221
        6 years ago

        Me compre el pase de la nueva temporada y me descontó las monedas apex pero no me dio el pase alguien que sepa que paso y si me puede alludar a recuperar mis monedas apex

  • TheDarkLizardGG's avatar
    TheDarkLizardGG
    6 years ago
    @leinaD204 También me pasa lo mismo, además, cuando intento ingresar a los desafíos diarios se me congela el juego y me dice que es una falla de la lógica del juego. Cuando juego una partida y selecciono a Loba o Mirage se me cambian por otras leyendas, también a un amigo le dejaron elegir a Revenant y él ni lo tiene.
    Sinceramente adoro el trabajo de Respawn y EA pero esto ya es el colmo además de los servers malos.
  • Senior_Oz's avatar
    Senior_Oz
    6 years ago

    A mí y un amigo que jugamos En PS4 nos pasa exactemente lo mismo. Como antecendente él y yo compartimos un mismo bug debido al tipo de tecnología de IP que utiliza nuestro proveedor de internet (Total Play) en México. Este bug no te dejaba iniciar partida después de que terminabas después de un largo rato. Teníamos que salirnos de la party y unirnos nuevamente para poder comenzar otra partida. He leído que a todos los que tenemos proveedor con IP CG-NAT o Carrier-Grade NAT. Puede que este error vaya por ese lado. El bug que comento lleva desde siempre en el juego y no lo han solucionado!!

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