Forum Discussion

ivanovich478_81's avatar
ivanovich478_81
Not applicable
2 years ago
Solved

Cuentas de distintos dispositivos

Estoy intentando conectar mi cuenta de play station 4 con mi cuenta de steam y cuando lo intento me sale que mi cuenta de steam está vinculada a otra cuenta de ea y no sé cual es esa cuenta de ea ni como desvincularla, agradecería mucho si alguien pudiese ayudarme porque no quiero perder el progreso de la cuenta de play station.

  • Hola, @ivanovich478_81 

    Te recomiendo contactar directamente con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Aun así, recuerda que aunque las cuentas estén vinculadas el progreso sigue siendo independiente en cada una de las plataformas.

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hola, @ivanovich478_81 

    Te recomiendo contactar directamente con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Aun así, recuerda que aunque las cuentas estén vinculadas el progreso sigue siendo independiente en cada una de las plataformas.

    - Antonio

Featured Places