Buenas, tengo un problema desde hace un tiempo con Apex Legends, se me cierra al jugar despues de varios minutos, a veces de forma continua, me sale el siguiente error que dejo adjunto, las especificaciones de mi pc son:Windows 10 ProIntel i5 2310DDR3 2x4GB Kingston 1600mhzGigabyte GA-Q77M-D2HEVGA 970 4GB SCSSD Crucial 120gb (Aqui esta instalado Origin)HDD WD 1TB (Aqui esta instalado Apex)Y adjunto la info de DxDiag Desde ya muchas gracias

Hola, prueba instalar las actualizaciones de las librerias. Librerias Visual C++: Paquetes RedistribuiblesVisual C++ 2008 x86 DescargarVisual C++ 2008 x64 DescargarVisual C++ 2010 x86 DescargarVisual C++ 2010 x64 DescargarVisual C++ 2012 Update DescargarVisual C++ 2015 Update DescargarNET Frameworks:Microsoft .NET Framework 4 (instalador web) Descargar Avisen si les ha funcionado, en caso de que les falten algunas pueden utilizar el WinPgk para actualizarlas/instalarlas. Saludos

@NinManino ¿Has probado lo siguiente?:1. Actualizar los controladores de la tarjeta de video (ya hay 2 drivers más nuevos).2. Desactivar el overclock manual de tu tarjeta de video.¿Usas MSI Afterburner o EVGA Precision X1?

@Miguel_3123138 Sip, siempre tengo actualizado los drivers, he probado hasta usando el modo depuracion en el Panel de Nvidia y seguia igual.No uso ninguno de los dos.Magicamente el juego dejó de cerrarme de la nada, hasta ahora funciona como antes, de igual modo agradezco sus consejos!

@NinManino ¿estas usando los últimos drivers?¿cómo está la temperatura de tu CPU y GPU antes de cerrarse el juego?¿te sale algún mensaje de error cuando se cierra el juego?¿encuentras algún mensaje de error en el Visor de Eventos de Windows (en Registros de Windows > Aplicación)?

@NinManino Buscando ese mensaje de error he encontrado algunas cosas que puedes probar para averiguar cual es el problema:1. Desactivar el overlay de Origin en la Partida.2. Limitar tus fps a un numero bajo (algo así como 30fps).3. Probar con un driver más antiguo (probar el último de 419, 425, 436, 445, 456).4. Entrar en la BIOS y buscar una opción que dice algo así como "Generación PCIe" y en lugar de dejarlo en auto, probar con gen4 o gen3.Por cierto, tu GPU soporta una temperatura máxima de 98°C y requiere de una fuente de poder de al menos 500W. Y tu CPU soporta hasta 72°C. ¿estas bien con las temperatura y la fuente de poder?

Error Apex se cierra solo | EA Forums

17 Replies

NinManino
5 years ago
@NinManino Tambien queria agregar que formatée la pc hace poco tiempo y el problema sigue igual, y desde mi notebook funciona lo mas bien, estas son las especificaciones de mi notebook:
i5 7300QH
GTX 1050 4G
8GB DDR4 RAM
Win10
1TB HDD

Y por ultimo, antes el juego en la pc funcionaba correctamente, de un momento para otro me empezó a andar asi, aprox desde el fin de la Season 5
p4p1c4Lf0rD
5 years ago
@NinManino Somos varios y si despues de esta temporada es que empezaron las fallas
elBizcoo
Seasoned Ace
5 years ago
Hola, prueba instalar las actualizaciones de las librerias.

Librerias Visual C++: Paquetes Redistribuibles
Visual C++ 2008 x86 Descargar
Visual C++ 2008 x64 Descargar
Visual C++ 2010 x86 Descargar
Visual C++ 2010 x64 Descargar
Visual C++ 2012 Update Descargar
Visual C++ 2015 Update Descargar

NET Frameworks:
Microsoft .NET Framework 4 (instalador web) Descargar

Avisen si les ha funcionado, en caso de que les falten algunas pueden utilizar el WinPgk para actualizarlas/instalarlas.

Saludos
Miguel_3123138
5 years ago
@NinManino ¿Has probado lo siguiente?:
1. Actualizar los controladores de la tarjeta de video (ya hay 2 drivers más nuevos).
2. Desactivar el overclock manual de tu tarjeta de video.

¿Usas MSI Afterburner o EVGA Precision X1?
NinManino
5 years ago
@Miguel_3123138 Sip, siempre tengo actualizado los drivers, he probado hasta usando el modo depuracion en el Panel de Nvidia y seguia igual.

No uso ninguno de los dos.

Magicamente el juego dejó de cerrarme de la nada, hasta ahora funciona como antes, de igual modo agradezco sus consejos!
NinManino
5 years ago
Tuve que formatear la pc y volvi a tener el mismo problema, esta vez se me cierra cada 1 min, es imposible jugar así, actualizé todo, baje lo que me habian dicho antes y me bajé el EVGA Precision X1, lo probé cerrando la app como usandola
Miguel_3123138
5 years ago
@NinManino ¿estas usando los últimos drivers?
¿cómo está la temperatura de tu CPU y GPU antes de cerrarse el juego?
¿te sale algún mensaje de error cuando se cierra el juego?
¿encuentras algún mensaje de error en el Visor de Eventos de Windows (en Registros de Windows > Aplicación)?
NinManino
5 years ago
Si, actualizé los drivers, los temps van bien ya que le hice mantenimiento hace poquito (tanto GPU como CPU), el error que me sale lo adjunto en una imagen en este mensaje. con respecto a Visor de Eventos, me salen varias cosas, dejo el que se repite varias veces, (habré intentado jugar unas 4 veces y las 4 se me cerró)
Miguel_3123138
5 years ago
@NinManino Buscando ese mensaje de error he encontrado algunas cosas que puedes probar para averiguar cual es el problema:
1. Desactivar el overlay de Origin en la Partida.
2. Limitar tus fps a un numero bajo (algo así como 30fps).
3. Probar con un driver más antiguo (probar el último de 419, 425, 436, 445, 456).
4. Entrar en la BIOS y buscar una opción que dice algo así como "Generación PCIe" y en lugar de dejarlo en auto, probar con gen4 o gen3.

Por cierto, tu GPU soporta una temperatura máxima de 98°C y requiere de una fuente de poder de al menos 500W. Y tu CPU soporta hasta 72°C. ¿estas bien con las temperatura y la fuente de poder?
macris1998
3 years ago
Como lo solucionaste