[Error Conocido] No me da las recompensas del evento piratas

A mí también me pasa lo mismo, pero no me da las cosas recompensas final de la caja diaria, la caja, la skin de la eva-8 y las 10(diez) estrellas

a mi me a pasado pero con los tresure packs diarios. No me sale la skin de la eva8 y he recolectado los 45 paquetes 

Producto: Apex Legends
Plataforma:Nintendo Switch
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Nintendo Switch
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? DkknSensei
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. Estaba Solo
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Resultados de la Partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Terminando Una Partida
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 6
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 28/01/2022 16:44 Mexicali , B.C. (GMT-8)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta ligeramente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Conseguí las 45 cajas de tesoro y No Obtuve ninguna recompensa
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Obtener las Recompensas correspondientes , Skin de Eva-8 , 10 estrellas de pase de batalla y un pack apex raro
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? en las skins de la escopeta Eva 8 , no aparece la skin que era recompensa de las cajas de tesoro

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Obtuve las 45 cajas de tesoro y no me dieron ninguna recompensa , como se ve en las imagenes , no hay nada en mis skins , intente conseguir otra caja de tesoro pero no me lo permite , y ya subi varios niveles para intentar que aparezca esas recompensas , pero no funciono 

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Pro
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Leosnk-YT
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. Estaba solo
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Pathfinder
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Resultados de la partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Terminando una partida
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? Sí
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 4 o 5
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 20/01/2022
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta ligeramente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Conseguí las 45 cajas de tesoro y no obtuve ninguna recompensa que me merecía
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Obtener las recompensas correspondientes , Skin de Eva-8 , 10 estrellas de pase de batalla y un pack apex raro
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? en las skins de la escopeta Eva 8 , no aparece la skin que era recompensa por haber juntado las 45 de las cajas de tesoro

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Obtuve las 45 cajas de tesoro y no me dieron ninguna recompensa, como es debido, trate de ir subiendo de nivel y espere una semana para ver si se arreglaba pero aún nada. A mis amigos con quién juego siempre Kukki-87 y Drk__Mstr de la misma plataforma de Playstation también les ha pasado lo mismo y no tenemos solución, adjunto imágenes donde compruebo que no recibí mí Skin de la Eva 

Tengo el mismo problema, adjunto capturas