Error de cresta o aura de partidas clasificatorias

No me digan que soy el único por favor. Básicamente la cresta o aura que indica el rango actual de las partidas clasificatorias me indica que soy Principiante, pero actualmente soy Platino, lo raro es que en la lobby la cresta indica Platino, pero al momento de jugar (desde la pantalla de selección de personaje) la cresta cambia a rango de Principiante, ya borré datos del sistema e incluso reinstalé el juego.