Forum Discussion

xjuanes05's avatar
5 years ago

I have 1 ea account and two console accounts

Hi there!

With the crossplay I had a problem.

I bought a Xbox when Apex start and I created an ea account.

Later I bought a Ps4 and I putted the same ea account. Now my brother plays in the xbox but i can't play with him because we have the same ea account.

Help and thanks! 

2 Replies

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hola @xjuanes05 

    Te contesto en Español ya que estás escribiendo en los foros en Español de Apex Legends.

    Al ser la misma cuenta de Electronic Arts, no podéis jugar juntos, ya que el sistema detecta que jugáis en la misma cuenta. Para ello, en la cuenta de PS4 (ya que es la nueva y la que supongo tendrá menos progreso), deberíais utilizar una cuenta nueva, tanto de PS4 como de Electronic Arts.

    Nosotros desde Comunidad no podemos ayudarte a desvincular cuentas, si por cualquier cosa necesitases desvincular tu cuenta, deberías ponerte en contacto con Soporte Técnico.

    Un Saludo

About Apex Legends Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con Apex Legends? Únete para encontrar ayuda con errores de conexión, rendimiento, crashes y más.6,834 PostsLatest Activity: 5 hours ago