Me banearon la cuenta.

Disculpa pero, ¿no tenes algun contacto para solucionar este problema? ya intente de todo y todo me manda al foro y no me da ninguna solucion, tengo mi semana libre y quiero jugar apex, no quiero estar mirando el lobby o el cartel de baneado. A una amiga que tambien banearon al mismo tiempo que yo sin razon aparente, le dijeron que estara sancionada hasta el 25 de noviembre, me parece injusto que seamos baneados sin razon y encima deba ella esperar 1 semana¿? y yo? que debo esperar lo mismo o mas o menos, la verdad no sé, nisiquiera me responden NI ME LLEGO NINGUN CORREO DE BAN. agradeceria una solucion porque no tengo paciencia. a varios amigos los banearon sin razon y algunos hasta estuvieron 2 temporadas baneados, un asco.
PD: me da igual el historial de sanciones, nunca he usado hack y nunca en mi vida hare eso, me parece aburrido y sin sentido, asi que solo quiero que me desbanen porque me banearon sin razon alguna y encima nisiquiera me llega correo de que estoy baneado.