Forum Discussion

2 years ago

Solved

ME HACKEARON LA CUENTA Y ME CAMBIARON HASTA EL CORREO AYUDA

Me hackearon la cuenta de EA ayer y me llegaron correos diciendo que hasta el correo vinculado se había cambiado. Por ende, no puedo abrir mi cuenta EA si quiera, necesito ayuda por favor!

problemas técnicos

EA_Antonio
2 years ago
Hola, @548771

Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para que te puedan ayudar con esto.

- Antonio

11 Replies

EA_Antonio
Community Manager
2 years ago
@angelokennedy23 ha escrito:

Aparte para generar cualquier movimiento piden el correo que este hacker ya modifico

Tienes que tratar de contactar mediante chat directamente.

Hubo un problema por el cual el soporte a través de chat no funcionaba pero ya debería estar solucionado.

- Antonio