5 years ago
Me hackearon mi cuenta y fue utilizada para boosteo.
Hoy por la mañana al iniciar Origin me di cuenta que no me deja iniciar sesión porque decía que ya estaba iniciada en otro dispositivo, (mi cuenta fue hackeada) cambie mi contraseña y de este modo lo...
- 5 years ago
Hola @ErickEms18
Para reportar baneos y sanciones debes seguir las instrucciones de este enlace:
https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Pero no sé si puedes solicitar esa información o reporte sin te hayan sancionado previamente
Otra opción es contactar con soporte técnico y exponerles tu problema:
-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/
Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)