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121 Replies
- @EA_Abril Producto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft xbox
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox Series S
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? WTUEnkidou
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. ParchedTag78361
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utilizando? (si corresponde) Bloodhound
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Octane
¿Cuándo se produjo el problema? Termine partida y sali del juego y cuando regrese, queda cargando
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. No entre
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Nada
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) Hoy 8 de agosto del 2022 a las 8:00 p.m de
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta muy poco o no tiene ningún impacto en la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Trato de entrar pero No encuentra ninguna región y Me pide que me conecte a internet Pero mi internet está bien
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Dejarme entrar a juego?
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No lo se ????? Los problemas siguen, no puedo acceder al juego y cada que entro me dice que no es posible conectarse a los servidores
Me funcionó, Gracias
Desde la actualización de ayer no me deja entrar al juego, simplemente me meto y en el menu me aparece "descargando...504" abajo a la izquierda donde se supone que están los servidores, no senquita, ya intente de todo y no me deja aun entrar al juego
- EA_Antonio4 years ago
Community Manager
@PonchoACE ha escrito:
Encontre la solución para PC:
En el cuadro BUSCAR, escriban VER CONEXIONES DE RED, dan click en el icono y les abre una ventana en donde deben realizar lo que indico en cada imagen. Siempre recuerden tener todo lo referente a APEX cerrado. Una vez que terminen inician su juego normal y LISTO!!
Hola, @PonchoACE
¡Me alegra que te haya funcionado cambiar las DNS como dijimos en el comentario anterior! 🙂
- Antonio
Hola desde la actualización de temporada 14 de Apex Legends no eh podido conectar con los servidores de EA...
quisiera algún tipo de ayuda que me deje entrar al juego nuevamente gracias
Mi información de usuario
juego desde consola Microsoft Xbox One S
MI NOMBRE DE JUGADOR ES : JOVVANI21EA
- @EA_Antonio En consola sigue fallando no hay solucion 3er día sin poder acceder al juego
Vale gente utilize el metodo del dns y me funciono los pasos los tienen en facebook o Twitter
solo recuerden poner bien los numeros y cerrar apex antes de hacerlo, soy de ps4 y muchísimas gracias por toda la ayuda
- EA_Antonio4 years ago
Community Manager
Hola de nuevo, ¿Habeís probado cambiando los DNS? Muchos han confirmado en este mismo hilo que al hacerlo les ha funcionado. Cito el mensaje anterior
@EA_Antonio ha escrito:
Hola a todos,
Muchas gracias a los que habéis aportado al información.
Parece que todos los que estáis afectados utilizáis el mismo proveedor de internet TELMEX.
¿Habéis probado a contactar con ellos para ver si ocurre algún problema de parte del proveedor?
- Antonio
YO YA INTENTE TODOS LOS METODOS PERO NO ME HA SIDO POSIBLE A MI ME APARECE 504 EN VEZ DE 404 Y A UN AMIGO LO DEJO PERO LUEGO LO SACO Y VOLVIO CON EL MISMO PROBLEMA