no me conecta con el matchmaking
Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia RYZEN 4000 SERIES 5
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8GB
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Daniu_14
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. -
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) -
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) -
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. En el lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. intentando entrar a una partida
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) Desde que empezó la temporada 10
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me conecta con el matchmaking y tengo que salir a l apantalla de los servidores y cambiar el servidor, esperar otros 10 min y ya puedo jugar normalmente hasta que cambia el mapa, ya que cuando cambia el mapa no me conecta con el matchmaking y tengo que hacer el mismo proceso que al principio y así cada vez que cambia el mapa
¿Qué debería ocurrir en su lugar? entrar a la partida sin necesidad de cambiar el servidor
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? tratar de entrar a la partida
Es una gran molestia tener que esperar 20 min para jugar unas 4 partidas, no sé porque sucede esto, ya que antes jugaba con normalidad pero ahora paso mas tiempo esperando a que cargue el juego desde la ventana de los servidores al lobby que jugando el juego, ya busqué en las "soluciones" que se muestran en la página oficial pero nada funciona, ¿Me podrían ayudar?
Gracias