NO PUEDO ENTRAR A APEX EN PS4. CODIGO DE ERROR NP-32429-0 AYUDA
Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? MnRis390
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al cargar la partida desde el lobby
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. no puedo ingresar al juego
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. nada porque no puedo entrar al juego
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? ninguna porque no puedo entrar al juego
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 14/08/2021 15:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No puedo ingresar al juego. Una vez que carga la parte de electronic arts y respawn me sale una pantalla azul que dice "(ID) saldrá de ps4 porque se produjo un error" y el codigo de error "NP-32429-0". Me contacté con servicio técnico de PS4 y con sus soluciones no lo pude corregir, me dijeron que me ponga en contacto con EA para poder llegar a una solución porque es con el único juego que me pasa.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? diganme ustedes
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? diganme ustedes
No puedo ingresar al juego. Una vez que carga la parte de electronic arts y respawn me sale una pantalla azul que dice "(ID) saldrá de ps4 porque se produjo un error" y el codigo de error "NP-32429-0". Me contacté con servicio técnico de PS4 y con sus soluciones no lo pude corregir, me dijeron que me ponga en contacto con EA para poder llegar a una solución porque es con el único juego que me pasa.
