Perdí todo mi progreso y artículos

Hace unos meses deje de jugar Apex, hoy que decidí jugarlo de nuevo me pidió que iniciara sesión con una cuenta de EA lo cual me pareció raro ya que nunca la desvincule, al momento de iniciar sesión con mi cuenta de PlayStation al momento de entrar al juego, aparecí con nivel 1 sin skins, ni monedas, ni mi reliquia, no había nada. Pensé que era un error en PlayStation pero al momento de abrirlo en Steam también no había nada en mi cuenta. No sé qué habrá pasado, no se si me hackearon la cuenta o que paso, pero espero tenga solución, le he invertido mucho tiempo y dinero.