Problema con mi cuenta

Tengo un problema yo antes jugaba apex legends en ps4 [cuando salio el juego] y ahora que quiero volver me pide iniciar sesión y me manda a restablecer la contraseña y pues cambio la contraseña y trato de entrar y me vuelve a pedir nuevamente restablecer contraseña. Y se vuelve un ciclo que pide una y otra vez restablecer la contraseña y ninguna solución y después siguiendo unos pasos trato de vincular mi cuenta con la de ea y supuestamente Ea invento un correo electrónico a mi cuenta pero esta bien raro y sale con asteriscos el correo y no lo puedo ver así que ya no me deja vincular mi cuenta. Necesito ayuda como puedo volver a jugar y recuperar mi cuenta que tenia en ps4