Apex 3 comptes bannie pour 1 souris

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia GTX1080
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 32
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Arkriine
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Loby, pour relancer un match
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. j'avais laisser le jeu en plan le temps d'aller mange. A mon retour j'étais déconnecté et quand j'ai voulu relancer une partie, j'ai vu le message d'erreur s'afficher comme quoi j'était ban
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? trois ou quatre
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 24.08.2019 19:30
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? impossible de lancer une partie
Que devrait-il se passer ? jouer normalement
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Jouer avec du matériel logitech ? encore que je n'avais pas de souci jusqu'à lors...

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Bonjour,

Je contacter le forum car voilà. Samedi 24 Août après avoir joué quelque partie, j'ai faits une pause pour aller manger mais en revenant, j'ai eu la surprise de voir que mon compte avait été banni. Ne comprenant pas la raison j'ai alors contesté mon ban mais les services d'EA m'ont alors assuré que j'avais bien triché et que mon ban était légitime. Sachant que je n'avais pas triché j'ai contesté de nouveau l'enquête en leurs demandant des précisions sur la nature du cheat/hack que j'aurais utilisé. Mais j'ai reçu un second mail pour me dire qu'il ne changerais pas d'avis que mon ban serait maintenu. Je n'ai pas eu de précision sur la nature du cheat/hack.

Plutôt déçut de perdre mon compte Apex alors que j'avais acheté le premier passe de combat, je me suis résigné à créer un nouveau compte et à repartir de zéro. Je me sers donc d'une autre de mes adresses mail pour créer mon nouveau compte je change mon ID de joueur de mon premier compte pour réutiliser Arkriine sur mon nouveau. Je lance Apex, comme je suis considéré nouveau joueur je dois commencer par faire l'entrainement. je me lance, mais voilà ! au bout de quelques minutes un message d'erreur s'affiche. Mon compte vient d’être encore banni pour tricherie... je ne comprends pas je me dis que peut être cela est dù à mon ID de joueur vu que javais utilisé le même... alors j'ai demandé à mon coloc (dont j'utilise son ordi pour jouer) de se créer un compte pour essayer de son coté. Il m'a faits remarquer que c'était peut-être le luncher d'apex qui me faisais ban. on a alors désinstallé apex et Origin de son ordi pour les réinstaller.

Il a ensuite créé un nouveau compte et comme moi il est aller faire l'entrainement et là, même chose, il a été banni pour tricherie... on est allé ensuite sur le forum d'apex pour faire des recherches et je suis tombé sur une page ou des personnes ont été BAN de façon injustifiée à cause du matériel qu'il utilise que les anti-cheat détecte comme des cheats je vous donne la page du forum " https://answers.ea.com/t5/Rapports-de-bugs/Apex-ban-sans-raison-Pas-de-reponse-de-l-assistance-EA/td-p/7722150 " en plus la personne possède une souris Logitech G502 et s'est exactement celle que j'ai...

Afin d'avoir le cœur net, j'ai utilisé un autre compte que je voulais utiliser pour jouer avec un ami qui débutais. Et là j'ai pris bien soins de fermer le logiciel Logitech avant de lancer le jeu. Et cette fois j'ai eu la possibilité de finir le mode d'entrainement sans me faire BAN ... donc je ne peux en conclure qu'une chose c'est que la raison de mon ban vient bel et bien de mon logiciel Logitech, je ne vois pas quoi dire de plus... je ne suis pas le premier à qui ça arrive... 

Cordialement