Cher Ea Lisez attentivement
Bonjour Ea je vous contacte concernant mon compte en 2024 je me suis fait hacker et ban mon compte de façon permanente suite à Une "amélioration de gameplay" j'ai essayez a de nombreuses rep...
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour 1likeApexTvT ,
Navré d'apprendre que vous avez été piraté. Dans un premier temps, avant de faire appel à la sanction, il faut s'assurer que le compte est correctement sécurisé.
Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la première catégorie.
De cette manière, l'assistance pourra sécuriser le compte et envoyer un dossier auprès de l'équipe des sanctions pour vous.
Bon courage.
(Pour information, nous ne pouvons pas enquêter sur votre compte sur les forums puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs)
Bonjour
je reviens au nouvelle
via votre lien en essayant de contacter l'assistance il me dise qu'il m'enverrront un mail sauf que le mail présent sur le compte n'est donc plus le mien mais celui du pirate comment je fais ????
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