Code
On ma offert un code et il a marché car ça a confirmé mais quand je suis allé sur le jeu je n'ai pas reçu de pièces?
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerMerci pour le retour @elebandi .
Dans ce cas, comme sur les forums, nous ne pouvons pas vérifier sur votre compte puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs et si vous n'avez toujours pas reçu vos pièces, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/
Si l'option chat ou téléphone n'apparait pas, essayez de changer les catégories quand vous créez votre billet.
@EA_Hux j'attends toujours une réponse s'il VOUS PLAÎT JE VOULAIS JUSTE DES PIÈCES POUR M'ACHETER DES SKINNNNZZZ MOI!
Comme ça a déjà été dit au dessus, on a pas accès à votre compte depuis ce forum. Seul le service client peut voir ce qu’il est possible de faire. Je viens de tester, le lien donné fonctionne avec la possibilité d’avoir un conseiller par tchat, téléphone ou mail.
- @Henalexandre Je suis désolé hein mais le seul truc qui me dit c'est d'aller sur le answers HQ et rien d'autre pesque 1 mois j'ai pas reçu mes pièces!
