Problème d'authentification

Bonjour j'ai deja ecris ici pour un probleme de connexion, je ne peux pas recuperer mon ancien compte car au moment de recevoir le mail de confirmation je ne recois rien... on m'a dit d'aller sur la page EA/help ect j'ai poster une requete mais aucune reponses ...

J'aimerai vraiment recuperer l'acces a mon compte serait il possible de contacter quelqu'un directement ? 

Aidez moi svp ...