Compte piraté et banni
Bonjour,
Mon compte EA a été piraté et banni d'apex, je comptais passer par le site EA Assistance pour essayer de le récupérer mais quand je complète le "formulaire" le site ne me donne pas la possibilité de compléter la colonne "Sélectionnez votre console".
(Je tape "xbox" dans la colonne, ça me dit "aucun résultat trouvé" (image jointe))
Et peux importe qu'elle formulaire je prend il y a toujours 1 case que je ne peux pas remplir.
Existe t'il d'autres moyens pour faire une demande auprès d'EA pour essayer de récupérer mon compte ?
Bonjour,
Je viens de tester ça a l'air de marcher de mon côté. 🤔 Il y a une panne des serveurs d'Amazon ce matin, serveurs qui sont utilisés par EA, c'est possible qu'ils soient utilisés sur le site EA Help d'où des soucis techniques pour charger le formulaire. A priori c'est maintenant résolu, essayez de voir si tout remarche chez vous aussi. Sinon, si vous tapez autre chose dans le champ, comme "EA" pour pouvoir sélectionner l'EA app, est-ce que vous avez plus de chance ?