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anassa933's avatar
anassa933
2 years ago
Solved

Compte pirater et banni définitivement

Bonjour, il y’a environ 2 mois je me suis fait pirater mon compte ea et perdu toutes progression sur tous mes jeux avec les quel j’étais connecté avec mon compte ea(ea fc 24, apex LEGENDS, tous les b...
problèmes techniques
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Bonjour @anassa933 ,

    Navré d'apprendre que vous avez été piraté et banni par la même occasion.

    Vous dîtes que vous avez ouvert 2 dossiers mais l'assistance EA par mail pour sécuriser votre compte n'est pas le mieux. 

    Je vous invite au plus vite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone pour sécuriser votre compte dans un premier temps. Ils seront en mesure ensuite de faire appel à cette sanction.

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Bonjour @anassa933 ,

Navré d'apprendre que vous avez été piraté et banni par la même occasion.

Vous dîtes que vous avez ouvert 2 dossiers mais l'assistance EA par mail pour sécuriser votre compte n'est pas le mieux. 

Je vous invite au plus vite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone pour sécuriser votre compte dans un premier temps. Ils seront en mesure ensuite de faire appel à cette sanction.

  • Aymerictttt's avatar
    Aymerictttt
    12 months ago
    @EA_Hux bonjour j'ai un problème similaire je me suis fais piraté et j'ai réglé le problème avec l'assistance mais suite a se soucis je me suis fais ban sur apex legends pour logiciels de triche alors que je ne triche en aucun cas et j'ai fais plusieurs demande toutes refusé je ne sais plus quoi fais a l'aide
    • tillou91's avatar
      tillou91
      12 months ago

      J'ai exactement le meme soucis,aidez moi svp,compte de 7700 heures avec absolument tout,compte piraté, j'arrive a débloqué la situation mais tout est réinitialisé donc je fais appel au support qui me ban, quelle arnaque ...

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