Impossibilité de jouer en ranked avec mon mate

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia nvidia
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Chrystalis83
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. On essaie de lancer en ranked ensemble avec un ami mais on ne peux pas, on me dis qu'on doit avoir un rang de différence sauf que l'on est tout les deux silver. Impossible de jouer avec mon mate. De plus mon rang est silver mais je suis affiché platine (le rang que j'avais la saison dernière) au dessus de mon personnage mais quand je lance en solo je suis bien silver.
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Voir message au dessus
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Depuis le début de la saison 9
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) saison 9
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? On essaie de lancer en ranked ensemble avec un ami mais on ne peux pas, on me dis qu'on doit avoir un rang de différence sauf que l'on est tout les deux silver. Impossible de jouer avec mon mate. De plus mon rang est silver mais je suis affiché platine (le rang que j'avais la saison dernière) au dessus de mon personnage mais quand je lance en solo je suis bien silver.
Que devrait-il se passer ? On devrait pouvoir lancer les ranked normalement
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? On regardant mon profil je sais pas moi je suis pas developpeur

‌