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Deeviip's avatar
Deeviip
Newcomer
10 hours ago

Impossible d'ouvrir une demande de remboursement/chat en direct

Bonjour, je n'arrive pas a contacter le support EA et avoir une discussion avec eux a propos d'un remboursement. Cela fait 2 jours que j'essaye mais l'endroit ou ce trouve le chat en direct après avo...
bug
pc
problèmes techniques
EA_Hux's avatar
EA_Hux
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
9 hours ago

Bonjour Deeviip​ ,

Navré d'apprendre que vous n'êtes pas en mesure d'obtenir de l'aide en direct.

J'ai testé de mon côté et j'ai bien les deux options qui sont cliquables : 

Essayez peut être de changer les catégories. Mettez "Mettre à jour le compte EA" par exemple. C'est en général le sujet que vous mettez qui vous donnera les options.

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