Forum Discussion
Bonjour @Drabjack ,
Si vous avez dépensé des Apex Coins dans la boutique pour un skin et que vous ne l'avez pas reçu, il faudra entrer en contact avec l'assistance EA directement qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/ car eux seuls seront en mesure de vérifier en détail.
- 4 years ago
Bonjour, merci pour votre réponse, j'aimerai tout de même préciser que j'ai reçu un skin mais pas celui que le jeu m'a laissé croire que j'achetais. Je vais aller les contacter, bonne journée/soirée à vous en tout cas.
- 4 years ago
J'ai contacté l'assistance EA directement via chat textuel via l'adresse que vous m'avez renseigné mais ils m'ont redirigé vers la section bugreport ( https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/bd-p/apex-legends-bug-reports-en ) et j'ai donc créé un post qui est le suivant: https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/Did-not-received-the-right-skin-but-another-one-Display-Bug/m-p/10589133#M66663
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