Forum Discussion

53NSHI's avatar
53NSHI
4 years ago

Je ne reçois pas mes pièces Apex

Bonjour je viens d’acheter le bundle octane, j’ai tout reçu sauf les 1000 Apex coins. Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive de ne pas recevoir mes achats. 
problèmes techniques
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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4 years ago

Bonjour @53NSHI ,

Où avez vous acheté ce bundle ? Avez-vous peut être déjà relancé le jeu voir si les pièces apparaissent ?

53NSHI's avatar
53NSHI
4 years ago

Je l’ai acheté sur le site origin. J’ai relancé le jeu plusieurs fois mais ça n’as rien donné. 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    @53NSHI ,


    Merci pour votre retour rapide.

    Vu que l'achat a été fait sur Origin, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/

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