Bonjour,
avec l'ouverture de l'event célébrant les deux ans d'Apex Legends, une série de skins ont été réédités avec de nouvelles couleurs, skins que l'on peut craft via les matériaux. Il se trouve que j'ai acheté celui de Bangalore avec 2400 matières au moment de l'ouverture de l'event, un ami avec qui je joue me montre que pour lui, le coût est de 1200, et après vérification, le prix est revenu à 1200 chez moi aussi. Donc, je me retrouve à avoir payé 2400 matières, pour seulement un skin au lieu de deux.
Community ManagerCommunity ManagerBonjour,
‘’le problème est le même pour moi, j’ai acheté les 24 skins pour avoir les fragments d’héritage et du coup j’ai dépenser 16800 apex coins, du coup j’ai demander un remboursement auprès de chez quelqu’un de l’assistance grâce au Tchat en direct.
D’après eu la demande a bien été prise en compte sauf quand me connectant à apex sur la play je n’ai toujours rien ... combien de temps les remboursements mettes t’ils pour arriver ??
Salut, je suis dans le même cas. Comment on fait pour être remboursé ? ça va être automatique ? ou il faut réclamer ?
