Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Sangloff
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Bloodhound, Wraith, Pathfinder, bangalore, octane
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Recherche de partie
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Dans le lobby
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 4/5 parties
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 19/11/2020
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Le jeu se lance mais il m’est impossible de rentrer dans le lobby. « Connexion impossible aux serveurs EA » Les rares fois où je parviens à rentrer dans le lobby je ne peux absolument pas lancer de partie. Je peux lancer une recherche mais je ne trouve jamais de partie.
Que devrait-il se passer ? Lancement d’une partie
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas. Ma connexion internet?
Comme décrit plus haut, je n’arrive pas à rentrer dans une partie. Une recherche se lance mais n’aboutit jamais.
De plus, dans l’écran d’accueil du jeu, je n’arrive quasiment jamais à rentrer dans le lobby.
Le message d’erreur suivant apparaît : « connexion impossible aux serveurs EA »
Est ce ma connexion internet? Si oui, que dois je faire?
Le 18/11/2020 et même le 19/11/2020 le jeu marchait parfaitement.
Je suis degouté! Svp réglez moi ce problème .
