Mon ami ps4 ne reçoit pas ma demande d’ami
Produit: Apex Legends Plate-forme:Microsoft XBOX One Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox One X Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Theo5548 Pouvez-vous four...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @LaMerguezBG35 , voici quelques pistes concernant ce souci:
- Le cross-play est bien activé sur votre compte et celui de vos amis? (ça peut sembler bête mais c'est toujours bien d'être sûr à 100% ^^)
- Vous et votre ami jouez bien sur les mêmes serveurs/la même région?
- Vos paramètres de confidentialité sont bien réglés de façon à ce que les autres joueurs peuvent vous trouver? Vous pouvez aussi demander à vos amis de vérifier de leur côté
- Avez-vous essayé d'ajouter vos amis depuis l'application Origin ou EA App?
Bonjour,
je pense que ce n’est pas un problème de cross play car j’ai réussi à jouer avec lui via l’intermédiaire d’un de mes autres amis (lui aussi PS4) qui l’a invité via le playstation network.
En ce qui concerne les paramètres de confidentialité, quels sont ceux à activer car je m’y perd.
Merci d’avance.
- EA_Cath
Merci pour votre retour @LaMerguezBG35
Le paramètre en question se trouve dans Confidentialité du profil > Permettre de me chercher par...
Cochez les cases correspondant à ce que les autres joueurs peuvent utiliser pour vous trouver.
Si vous avez un compte EA adulte, les autres joueurs pourront vous trouver via d’autres comptes liés à votre compte EA :
- Gamertag Xbox
- ID en ligne PlayStation™Network
- Compte Nintendo
- Nom de compte Steam
- Nom Stadia
D’autres joueurs pourront vous trouver s’ils recherchent l’adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte EA.
Bonjour,
merci pour votre réponse,
j’ai déjà coché toutes les cases permettant de me trouver sur mon compte, et le problème ne vient pas de là car moi et mon ami nous trouvons, mais lorsque nous nous envoyons une demande d’ami, nous ne recevons pas la demande d’ami.
Merci
