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TripEd-KoY's avatar
TripEd-KoY
7 years ago
Solved

pc crash au lancement du jeu

bonjour, mon pc crash au démarrage du jeu ecran noir avec le logo rouge en bas a droite. 
problèmes techniques
  • Ectar's avatar
    Ectar
    7 years ago

    - Tente une réparation du jeu ; clic droit sur la jaquette d'Apex Legends dans ta bibliothèque de jeux puis sélectionne réparer.

    - Essaie d'exécuter Origin en tant qu'administrateur, clic droit sur Origin.exe - Propriétés - Compatibilité puis cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur, puis lance le jeu depuis celui-ci.

    - Vérifie que tous tes pilotes soient à jour (pilotes de carte mère, audio..) sur le site constructeur.

    - Ferme voir désactive au démarrage un maximum de logiciels en arrière-plan, notamment les utilitaires de carte mère ASUS (Supreme FX, GameFirst Technology...) et de périphériques Corsair (iCUE) et Logitech, s’ils ne te sont pas utiles, désinstalle-les.

    As-tu essayé de désactiver la barre de jeux de Windows 10 :

    - Clique sur la touche Windows puis sur Paramètres

    - Clic sur Jeux

    - Désactive alors l'option Enregistrer des clips de jeux, des captures d'écran et des diffusions à l'aide de la barre de jeux. 

    - Décoche également les cases Ouvrir la barre de jeux à l'aide de ce bouton sur un contrôleur et Afficher la barre de jeux lorsque je joue en plein écran à des jeux vérifiés par Microsoft.

    En option : effectuer la mise à jour de ton bios vers la version 1803 (22/04/2019).

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
7 years ago

- Tente une réparation du jeu ; clic droit sur la jaquette d'Apex Legends dans ta bibliothèque de jeux puis sélectionne réparer.

- Essaie d'exécuter Origin en tant qu'administrateur, clic droit sur Origin.exe - Propriétés - Compatibilité puis cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur, puis lance le jeu depuis celui-ci.

- Vérifie que tous tes pilotes soient à jour (pilotes de carte mère, audio..) sur le site constructeur.

- Ferme voir désactive au démarrage un maximum de logiciels en arrière-plan, notamment les utilitaires de carte mère ASUS (Supreme FX, GameFirst Technology...) et de périphériques Corsair (iCUE) et Logitech, s’ils ne te sont pas utiles, désinstalle-les.

As-tu essayé de désactiver la barre de jeux de Windows 10 :

- Clique sur la touche Windows puis sur Paramètres

- Clic sur Jeux

- Désactive alors l'option Enregistrer des clips de jeux, des captures d'écran et des diffusions à l'aide de la barre de jeux. 

- Décoche également les cases Ouvrir la barre de jeux à l'aide de ce bouton sur un contrôleur et Afficher la barre de jeux lorsque je joue en plein écran à des jeux vérifiés par Microsoft.

En option : effectuer la mise à jour de ton bios vers la version 1803 (22/04/2019).

TripEd-KoY's avatar
TripEd-KoY
7 years ago

bonjour,

je n'avais pas remarqué que le problème arrivait au moment ou la fenêtre origin indiquant le raccourci pour voir la listes d'ami s'ouvrai au lancement du jeu ...  j'ai donc désactivé origin en jeu et ca fonctionne . bref prise de tete pour rien . en tous cas merci de ton aide .

  • TripEd-KoY's avatar
    TripEd-KoY
    7 years ago

    j'ai par contre une question en rapport avec la MAJ windows que j'ai faites . pourquoi ne ce fait elle pas automatiquement alors que j'ai des MAj automatique régulierement ? merci 

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    7 years ago

    Microsoft a déployé cette mise à jour au compte-gouttes car il y avait des problèmes au tout début, à savoir que fin Mai il y aura une nouvelle mise à jour, la 1903 avec de nouvelles fonctionnalités 🙂.

    _____________________________________________________________________

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