Forum Discussion

santiini84's avatar
santiini84
Newcomer
1 day ago

Problème Achat Pièces Apex sur steam

Bonsoir,

Étant sur steam et ayant voulu acheter des pièces apex pour ouvrir des caisses j’ai donc ajouter de l’argent à mon porte-monnaie steam et ensuite voulu procéder à la transaction.

Quand je sélectionne le nombre de pièces que je veux ça m’ouvre donc la page steam pour « Autoriser » l’achat mais quand j’appuie sur autoriser ça me ferme la page steam et je ne reçois pas les pièces sur mon compte. Rien ne ce passe. 
J’ai eut beau essayer une dizaine fois, toujours rien.

Quand par contre j’ai acheter le passe de combat vue que c’est le début de la saison 30 cela a marcher. Mais les caisses ça ne marche pas.

Avez-Vous une solution ? 

Merci d’avance.

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Bonjour santiini84​ ,

    Navré d'apprendre que vous n'êtes pas en mesure d'ajouter de l'argent à votre porte monnaie Steam.

    Peut être qu'il s'agit ici d'un problème temporaire.

    Ce que certains joueurs font dans ce scénario est de passer directement sur EA app pour faire l'achat à la place de Steam. Une autre piste consiste simplement à changer de moyen de payment sinon comme passer par carte bancaire directement.

    Si les problèmes persistent encore aujourd'hui, est-ce que vous pouvez nous faire part d'une capture d'écran de l'endroit où ça bloque ?

    Merci

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Problèmes techniques & Bugs

Apex Legends Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec Apex Legends? Venez ici pour trouver de l'aide sur les soucis connectivité, de performance, les crashs et plus encore.Latest Activity: 3 hours ago
7,620 Posts