Problème File d'attente 1 joueur en attente

Bonjour, alors depuis hier j'ai un gros problème pour lancer une partie sur Apex Legends, on me dit "1" ou "3 joueurs en attente" lorsque je souhaite lancer une partie, et je ne peux donc pas lancer de partie, j'ai essayer en mode Mixetape et ça me renvoie systématiquement sur des Lobby Pc alors que je suis sur ps4, c'est un problème avec mon compte car j'ai un autre compte et sur le deuxième tout fonctionne parfaitement, merci de bien vouloir m'aider.