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patatefondante9's avatar
patatefondante9
Rising Newcomer
4 months ago

Compte banni suite a un pirate

bonjour 

mon compte a été pirate j'ai pu le récupère mais mon compte apex légende est banni. Jai fait une demande de contester mon bannissement suite au pirate sauf que je me suis fait bannir  instantanément. Le support m'indique de contacte l'équipe tos pour supprime le hack. 

comment je peux régler mo  problème?

merci de votre réponse 

   

lancement
pc
problème de connexion

1 Reply

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    4 months ago

    Bonjour,

    Si le service client a pu vous aider à sécuriser votre compte, ce qui avec un peu de chance jouera en votre faveur, vous pouvez recontester la sanction depuis le site EA Help comme vous l'avez fait la première fois je suppose, depuis votre historique de bannissement.