Problème lors de l’ouverture de 50 packs Apex
Bonjour,
J’ai utilisé mes points pour obtenir 50 packs Apex.
Lorsque j’ai essayé de les ouvrir tous en une seule fois, un problème de serveur est survenu et le jeu s’est figé. Un message est apparu indiquant que je devais attendre un moment avant de réessayer.
Après avoir relancé le jeu plus tard, les 50 packs avaient disparu de mon compte. Le nombre de packs est maintenant à zéro, et je n’ai reçu aucune récompense.
Pourriez-vous vérifier mon compte et m’aider à résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
