Forum Discussion
boucanos13
1 month agoRising Newcomer
bonjour et merci de votre réponse, cependant je tien a vous informée que j'ai ouvert plusieurs dossiers et réclamé plusieurs fois l'assistance EA sans qu'il ne trouve de réponses a mon problèmes malgrés les différentes preuves que j'ai pu fournir. Aujourd'hui je cherche encore une solution car l'argent que j'ai dépensée n'a pas été convertie en pièces apex ou ne m'a pas encore été restitué
- EA_Cath1 month ago
Community Manager
Re-bonjour boucanos13 , est-ce que vous avez pu avoir quelqu'un par rappel téléphonique au lieu du tchat? Le rappel téléphonique est en général un peu plus fiable.
Vous avez bien préparé vos preuves d'achat comme indiqué sur l'article?